云门店是一款专门为经纪人打造的综合性获客工具软件,旨在全方位满足经纪人在客户拓展、流量转化、业务管理以及高效运营等多方面的需求。
1、选择下方菜单栏【我的】界面,点击上方的“切换身份”功能按钮。
2、根据当前的模式来进行切换,切换好了之后页面自动刷新。
1、二手房业务身份页面
(1)首页点击“房源管理”进入“我的门店房源”页面:点击右下角“+”进行房源录入或添加。
支持录入二手房,租房,商业地产,添加房源只支持二手房房源添加,租房,商业地产只支持录入。
(2)快速录入房源,指从全网房源中选择其中一个录入时,自动带出房源字段,包括房源图片等到录入房源界面,以实现快速录入房源。此功能也适合对已发布的在线房源进行部分字段,图片修改后快速发布。
2、新房业务身份页面
(1)首页点击“+”添加楼盘或小区:
新房楼盘只支持在线选择添加,不支持自行录入,如果在线房源没有想要发布的楼盘,可联系400电话提供相关楼盘信息添加。
新房楼盘添加数量限制:免费账号可添加5个,付费用户可添加8个。
1、工作信息认证时填错信息和认证未通过
不管是“未通过审核的”还是“已审核通过”,除了手机号和城市,其他认证信息均可修改。如需修改,进入“个人中心”一—““账号设置”一一“工作信息”,点击已认证,出现弹窗,点击“立即解绑”,重新修改后,提交即可。
2、上传名片/工牌的注意事项
(1)公司名(或 logo)、经纪人姓名、经纪人手机号码(以下称图片三要素)
①名片:包含公司名、经纪人姓名,手机号码,照片必须清晰可见;
②正式工牌:包含公司名、经纪人姓名,即可,可以不包含手机号码。
(2)没有名片/工牌,怎么办:
①经纪行业专业类证书,如"经纪人从业资格证”,里面包含公司名、经纪人姓名,即可,可以不包含手机号码。
正式工牌:包含公司名、经纪人姓名,即可,可以不包含手机号码。
②需要经纪人在公司系统的页面信息(拍照图片),包括公司名 (或logo)、经纪人姓名、经纪人手机号码,上传的图片内要求至少包括2项信息,要求图片清晰可以看到上述元素。
③在A4复印纸上,手写经纪人姓名、经纪人手机号码,该上所属公司专用章,拍照上传,要求图片清晰。
3、付费之后,为什么“竞品房源”和“业主房源”都没有内容呢?
(1)原因:还没添加商圈,添加“商圈”之后就会出现内容;
(2)关联内容:商圈关联客源页的“商圈版块推荐客源”、以及房源页的“竞品房源”和“业主房源”,主营小区关联客源页的“看过我的主营小区”、以及房源页的“房源动态”。
4、付费版本与免费版本,有什么区别?
(1)付费版
①直拨求购客户:每天更新海量求购客源,根据主营范围精准推送,直接拨通电话联系;
②一键房源营销:不需要发布房源和刷新,添加5个主营小区,即可将自己的联系方式自动关联至5个小区本公司的所有房源,多媒体多渠道免费广告投放,等待客户联系咨询;
③全网业主房源:最全最新最快业主房源,秒级更新送达,直接拨通电话联系;
④全网在售房源信息:1小时内更新,第一时间知道房源上架、下架、价格变动情况。
(2)免费版
能查看客户详情和业主房源,但是不能联系客户和业主。
5、使用微聊功能,为什么我给客户发送的消息提示“红色叹号”,无法发送?
查看网络连接是否正常,保证网络畅通
6、精选客源列表为什么显示为空呢?
原因:精选客源来源于线上广告流量的推广,如果列表为空,则确实没有该经纪人区域的客源;建议经纪人更换商圈和小区,以便获取到客源。
(1)如果您没有收到推送的用户:
①没有收到推送可能是附近没有用户,或者是您使用产品不够活跃;
②推送的不是设置的范围∶抢客范围上面选项都很精准的,那么精准的位置如果没有用户,您的范围就会扩大,扩大得有依据,一般根据您活动过的区域,发布过房子的区域,都在后台数据计算范畴中占有一定的权重。
(2)同一门店同房源经纪人,有的推送,有的没推送
①抢客户是系统根据找房用户2小时内的浏览记录与经纪人后台发布的房源进行匹配从而做的推送,按照匹配度高低推送;
②如果抢客户列表中没有客户推送的情况,那就是找房用户的浏览轨迹没有匹配到您,即使是同一门店也不会有相同的客户资源。
多元强大的获客工具功能,满足多样获客需求
云门店软件在获客工具方面表现卓越。它整合了丰富多样的获客工具,涵盖标准版端口、私域流量端口、营销素材库、线上活动策划工具等多个领域。标准版端口为经纪人提供了海量的公开客户资源,通过精准的搜索筛选功能,经纪人可以快速定位到符合自身业务需求的潜在客户。
精准智能的客户推荐功能,助力高效获客
深知经纪人在众多潜在客户中快速找到高意向客户的需求,软件打造了精准智能的客户推荐功能。软件通过先进的算法,根据经纪人的业务类型、过往成交记录、客户偏好以及在软件内的操作行为等多维度数据,为经纪人精准推荐最有可能成交的客户。
便捷高效的客户管理功能,提升业务效率
云门店软件为经纪人提供了便捷高效的客户管理功能。在客户管理板块,经纪人可以轻松对客户信息进行录入、编辑、分类整理等操作。软件支持将客户按照意向程度、业务类型、跟进阶段等进行分类,方便经纪人进行针对性的跟进与服务。
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