轻喜到家app官方版

就能迅速开启家庭服务之旅。并且，它充分考虑到用户在不同场景下的使用需求，不管是在嘈杂的户外快速下单，还是在安静的家中详细挑选服务人员，都能在这里找到合适的方式。

轻喜到家app使用教程

1、进入软件【首页】之后，我们就能看到一些常用的功能，例如家庭保洁、家居养护、育婴早教等。

2、切换到【分类】页面之后，我们还能看到所有的服务商品分类，如高端保洁、星保姆、科学月子等。

3、而在【福利】页面，我们还能看到各种福利活动，如限时秒超值服务、新人福利等。

4、你在分类页面选购的所有商品都可以在【购物车】页面中看到，并可以在此一键结算。

5、如果想要正常使用软件的全部功能，就需要到【我的】页面进行注册登录。

软件亮点

1、轻喜到家app中为用户提供了多样化的管理服务，用户在这里将会获取到便捷的服务流程。

2、按时的帮助用户将所有的家电进行保养清理，让用户享受到高品质的生活。

3、拥有着非常便捷的AI人工智能技术，可以让用户享受到各种综合性的服务。

4、使用的同时更加的方便快捷，各种不同类型的居家服务用户可以自由的选择。

5、拥有着更加便捷的居家服务，以及各种不同的服务项目带给了用户更多的选择。

特别提示

预定

支付成功后，可在个人中心-订单中心中自主预约或通过管家微信预约上门服务时间;支付成功后3个工作日内，专属管家将会联系您，为您进行一对一售后服务。

更改或取消

1、预约成功后，对24小时外(含24小时)改约或取消，不收取改退费; 24小时内，改约或取消，均需支付改退费80元/人/次，支付成功后将保留服务次数。

2、服务开始前2小时至服务开始后1小时，因个人原因如停电停水等特殊情况，导致无法服务，则需支付临时改退费80元/人/次，支付成功后将保留服务次数。

3、无特殊原因，服务开始1小时后，不可强制取消或改约，如强制取消改约，则扣除1次服务费用。

产生临时退改费

1、购买成功后，服务地址原则上不允许修改，服务次数不可转让。

2、确定上门服务时间后，因个人原因导致服务人员无法入户服务，则需支付80元/人/次，改退费需在24小时内支付完成，本次服务次数保留，未在规定时间内支付，将视为服务完成，扣减1次服务。

充值金额使用说明

1、家电家居服务充值仅限家电家居服务全线产品购买(家居深度养护包年F3/F5/F8除外)，不可用于保洁保姆或其他产品购买;

2、充值仅限固定档位充值，不可自定义金额充值;

3、单笔充值仅限同一家庭地址使用，不支持多户合单充值;

4、充值余额不能转移、转赠。

软件亮点

(一)服务质量全程监督，确保服务满意度

软件的亮点之一在于其服务质量全程监督机制。从服务人员接单开始，软件就会对服务过程进行跟踪。在服务前，服务人员需要提前与用户沟通，确认服务细节和特殊要求。

(二)个性化服务定制，贴合用户特殊需求

轻喜到家软件独具匠心地推出了个性化服务定制功能。考虑到每个家庭的情况和需求都有所不同，软件允许用户根据自己的特殊情况定制服务内容。

(三)客户反馈与互动社区，共享服务经验

还有一个别具一格的亮点是客户反馈与互动社区功能。软件内置了一个活跃的社区，用户可以在这里分享自己的家庭服务体验、与其他用户交流服务经验、提出改进建议等。