南方航空软件构建了一个完整的航空服务生态。它整合了航班预订、值机、行李托运、机上服务、里程累积与兑换等诸多环节,就像一个无形的纽带,将旅客从购票到抵达目的地的整个过程紧密联系起来。
1、打开南航app,点击服务大厅,右上角在线客服,输入儿童票预定,点击人工服务,告知客服已经预定成人票加购随行儿童即可(很适合怕打电话的人)。
儿童票有两种价格可选:成人全价票的五折(650)或者是实时查询的成人优惠价格同价(580),退改政策不同要仔细阅读客服发来的内容。
两种价格都超过成人预定价格,咨询客服才知道活动客票无法人工预定以防万一还是先订上了,客服确认后会发来一个短信,确认信息后点击付款就预定成功啦!
2、订完票想想还得坐一起才行,三个人的票都是分开定的(活动限制我和六叔是各自在平台上定了一张),但是可以通过南航客服安排选座,在线人工服务真的很棒!提供其他乘机人的信息给客服后,客服会帮忙安排。客服帮我们定了39的连座。偶然间点进去才发现39在机翼正中间!想想宝宝的第一次飞机之行只能看个机翼就有点心梗尝试了下app自助选座,很成功的改到了50!
3、先选好爸爸或妈妈的座位(这步一定要在给宝宝选座位之前!)
重复,点击左下角办理其他客票,输入宝宝的信息后会自动弹出关联成人,按提示操作,我先选择了50A,宝宝关联后其实自动选到了50B,再同样操作帮爸爸选了50C。
4、预定儿童餐一定要注意,在以上选座步骤中会弹出绿色飞行的提示,一定要选跳过!绿色飞行就是取消机上用餐!点击服务大厅后,选择餐食预定,同样点击左下角其他客票餐食预定,就可以帮宝宝预定儿童餐啦!成人可以选择什么水果餐、海鲜餐之类的,儿童餐预定成功后会收到南航发来的短信。
1、打开软件,开启定位功能,点击畅游中国
2、在购买随心飞套餐前可以先购买代金券,先到先得
3、随心飞套餐有全国版和探索版,可以单独购买也可以拼团
4、还推出了专属定制版,有成都天府版、北京大兴版、东北版以及云南版,用户可以根据情况购买套餐
1、用户打开并登录南方航空app后,进入【我的】页面中,点击页面顶部左侧头像旁边的【未认证】(下图红色箭头所指)
2、在打开的在线实名认证页面中,选择一种认证方式点击即可进行认证,目前提供三种认证方式,分别是:人脸识别认证、银联卡认证、微信实名认证,此处以第一种人脸识别认证方式举例说明
3、用户进入人脸识别认证页面后,输入身份证上的姓氏和名字,输入身份证号、手机号一般是登录时的手机号,不需要用户自己输入,应用会自动匹配,难后点击【获取验证码】并填写验证码。如果需要加入南航明珠俱乐部成为南航会员的用户可以勾选加入南航明珠俱乐部,最后确认信息后点击右下角的【下一步】进入人脸识别流程,在此过程中用户只需开启手机摄像头,并将脸部对准摄像头即可完成认证了。
在上文实名认证方式简介中可以看到,南方航空app提供了三种认证方式,如果用户选择的是其中任意一种方式完成了认证,那么如果想要修改手机号,可以通过另外一种方式进行重新认证,在重新认证期间确保所使用的手机号是新手机号即可。例如上文实名认证时小编使用的人脸认证方式,那么现在想要修改手机号可以使用银联认证方式进行重新认证。其操作方式如下:
1、进入南方航空app中的【我的】页面中,点击右上角第一个设置图标(下图绿色箭头所指)
2、在打开的设置页面中点击【账户中心】
3、接着点击【实名认证】
4、在打开的在线实名认证时点击【银联卡认证】
5、然后在打开的银联在线实名认证页面中输入所使用证件上的姓名和证件号码,并填写银行卡号,也可点击右侧的扫描按钮进行快速输入。在输入手机号时请确保手机号和银行预留号码是一致,然后点击【获取验证码】并输入验证码,最后点击右下角的【认证】即可
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