当家工匠专为装修工匠、维修师傅等手艺人量身定制,助力他们高效管理订单、精准对接客户需求,实现收入增长。师傅们可以上传自己的代表作品、技能证书,全方位展现专业实力。
1、第一步,在首页点击开单。
2、第二步,点击使用平台模板开单。
3、第三步,在平台模板中选择材料。
4、第四步,选择需要的材料数量。
5、第五步,点击确认开单。
6、第六步,开单成功发送给业主。
其一,精准的订单匹配独具匠心。App 依托智能算法,依据师傅的技能专长、服务区域、过往接单评价等多维度数据,为其精准推送合适的订单。例如,一位擅长厨卫装修且在某城区口碑极佳的泥瓦工师傅,App 会优先推送该城区周边的厨卫翻新订单,极大提高接单成功率,减少无效抢单,让师傅们把时间和精力都用在刀刃上。
其二,实时的沟通协作令人倾心。当师傅接单后,可直接在 App 内与客户进行即时通讯,无论是进一步询问需求细节,还是沟通上门时间变更等突发情况,文字、语音、图片多种方式随心切换,确保双方信息同步,避免误解,为顺利施工奠定良好基础,提升客户满意度。
再者,便捷的工单管理优势尽显。师傅们可以在 App 上轻松查看工单进度,从已接单、上门服务中到已完工,状态一目了然;还能对过往工单进行复盘,总结经验,同时方便统计收入,合理规划后续工作计划,让工作安排井井有条。
当家工匠师傅端 App 的亮点之一在于其 “技能培训课程” 板块。深知师傅们需要不断提升技艺以适应市场需求,App 联合行业专家、厂商推出线上培训课程,涵盖新材料应用、新工艺实操、智能家居安装等前沿知识,师傅们利用碎片化时间学习,既能拓宽技能边界,又能提升自身竞争力,在装修维修市场中脱颖而出。
另一大亮点是 “师傅互助社区”。在这里,同行们可以交流施工经验、分享疑难问题解决方案,遇到棘手活儿还能相互求助、组团攻克。无论是技术难题探讨,还是行业动态交流,都能在社区找到共鸣与支持,形成良好的互助氛围,携手共进。
还有,当家工匠师傅端 App 打造的 “积分奖励计划” 别出心裁。师傅每完成一单、获得好评、参与培训等都能积累积分,积分可兑换工具耗材、保险福利、优先派单权等实用奖励,激励师傅们提供更优质服务,同时也为他们带来实实在在的福利回馈,提升工作积极性。
v5.5.64版本
版本更新内容:
1.工长呼叫流程及报价清单优化
2.工长发货流程优化
3.修复已知bug,优化体验
当家装修打造了业主社区与问答板块。在这里,业主们可以分享装修心得、交流避坑经验,遇到装修难题随时发帖求助,能迅速获得专业人士或其他业主的热心解答,真正成为业主互帮互助的温馨家园。
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