顺丰国际快递查询软件下载

顺丰国际是顺丰速运专为国际快递业务打造的一款移动应用，为用户提供了便捷的国际快递查询、下单、运费计算、服务咨询等功能，旨在满足用户跨境寄递物品的需求，为个人和企业用户提供解决方案。

顺丰国际怎么查物流

1、下载安装该软件，选择自己所在地进行账号的登陆或者注册;

2、登陆成功后找到“查快递”，点击后在该页面找到物流查询;

3、输入快递单号，就可以极速查看到该运单的配送物流进展。

顺丰国际怎么上传身份证

客户可通过以下两种方式上传身份证明文件副本。

一、顺丰官网上传身份证明文件。点击清关证件图片上传。

二、顺丰国际公众号上传身份证明文件。按照如下2个步骤即可完成。

1、第一步：微信关注顺丰国际公众号“顺丰国际”;

2、第二步：选择“我的”→“通关服务”→上传身份证正反面及填写收件人信息。

顺丰国际件收费标准

运费计算基于以下计费规则

1、体积重量计算方法

托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，若为子母件，则将每件的计费重量进行汇总后计算总运费，其中，体积重量的计算方法为：

【顺丰即日/顺丰特快】

同城、省内以及经济区域内互寄，体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷12000;

省外、跨经济区域互寄，体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000;

(经济区域包含：京津冀区域、江浙沪皖区域，川渝区域，黑吉辽区域);

【顺丰标快】

中国内地大部分流向互寄，体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷12000;

中国内地其他地区与昌都市互寄、华南、华北至西藏流向，体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000;

【快运标准达/冷运标快】体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000;

【冷运零担】体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷3000;

【国际快递(服务)】体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷5000

其他产品计算方法请致电95338或咨询当地收派员。

2、计费重量小数点进位处理方式

【中国内地互寄业务】10KG以下，续重以0.1KG为计重单位，四舍五入保留1位小数;10-100KG，续重以0.5KG为计重单位，采用2378制(2退3进7退8进);100KG及以上，四舍五入取整数。

【港澳本地业务】续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计。

【中国内地始发至海外国家及地区业务】20KG以下，续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计;20KG及以上，以1KG为计重单位，小数点后尾数大于零的，向上进位至下一个1KG。

3、运费计算结果处理方式

-运费计算结果按四舍五入取整数值;

-运费不含任何增值服务费用，以上运费计费规则可能因产品或所在地区不同而有所差异，详情致电95338或与当地收派员进行咨询。

温馨提示

一、时效标准

1、预计时效因节假日、天气、交通管控、资源等原因不同日期时间查询会有所差异，具体以系统实时返回为准。

二、始发地或目的地任一方为中国地区

1、以上查询的流向价格与时效仅供参考。具体服务及收费详情，请致电中国内地客户服务热线95338.

2、以上查询的流向运费已包含燃油附加费(请按此了解更多燃油附加费的资料)，但未包含清关税费、正式报关服务费、特殊处理费等可能产生的其他费用。

3、如收派件地址为中国香港偏远地区或中国台湾偏远地区，收派时效需增加0.5-1个工作日。

三、始发地或目的地任一方为海外国家

1、以上查询的流向价格与时效仅供参考。具体服务及收费详情，请致电国际业务客服专线95338

2、以上查询的流向运费已包含燃油附加费(请按此了解更多燃油附加费的资料)，但未包含清关税费、偏远地区附加费、住宅派送附加费、特殊处理费等可能产生的其他费用。

3、时效标准天数是指工作日，不包含收件日，不包括周末和节假日。具体派送时效以目的地邮编为准。如遇偏远地区或郊区、航班延误、清关异常等情形，时效会额外增加。时效为参考时效，非承诺时效。

4、在清关资料齐全且不存在自扣与海关扣等风险或异常的情况，以下情况需在参考时效的基础上增加时长：中国进口的个人物品和正式报关货件增加1-2个工作日，中国内地进口的分运行李货件增加2-4个工作日，中国出口的正式报关货件增加1个工作日，海外国家进口的正式报关货件增加2-3个工作日。

5、为降低因收发件人信息、申报品名不完整或错误及申报价值不符等原因导致的清关风险;收发件人信息必须真实有效，托寄物品名需写明材质和用途，托寄物价值必须如实申报。如因以上原因造成的查验延误，及产生的相关所有费用将与相关税费一起向寄件人或者收件人收取。

软件特色

便捷快递下单特色：

多种下单方式：支持多种下单方式，用户既可以手动输入寄件人和收件人的详细信息、包裹重量和尺寸等进行下单，也可以通过扫描快递单号或二维码的方式快速导入相关信息，提高下单效率。此外，还提供了常用地址和联系人的保存功能，方便用户下次下单时快速调用，减少信息填写的时间。

线路与服务选择：根据用户的寄件地和收件地，自动推荐最优的快递线路和服务类型。用户可以在多种服务中进行选择，如标准快递、特快专递等，不同的服务在运输速度、价格和保障程度上有所差异，用户可根据自己的需求和预算灵活选择，满足了不同用户对快递时效性和经济性的不同要求。

快递查询与跟踪特色：

实时物流信息：用户可以通过输入快递单号或在订单列表中直接点击相应订单，实时查询包裹的运输状态和物流信息。从包裹的收件、分拣、运输、清关到派送等各个环节，都能在应用中及时获取详细的更新信息，让用户随时了解包裹的动态，确保对快递过程的全程掌控。

异常提醒与处理：若包裹在运输过程中出现异常情况，如延误、清关问题等，应用会及时向用户发送提醒通知，并提供相应的处理建议和解决方案。用户可以根据通知内容及时与顺丰客服联系或采取相应的措施，有效降低了因异常情况给用户带来的不便和损失。

专业客服与服务特色：

在线客服咨询：设有专业的在线客服团队，用户在使用过程中遇到任何问题，如快递费用、服务范围、包装要求等，都可以随时通过在线客服进行咨询。客服人员会及时回复用户的问题，提供准确、详细的解答和建议，确保用户能够得到专业的帮助和支持。

增值服务推荐：根据用户的寄件需求和包裹特点，为用户推荐合适的增值服务，如保价服务、代收货款、包装加固等。这些增值服务能够为用户的快递提供更多的保障和便利，满足用户在不同场景下的个性化需求，进一步提升了顺丰国际的服务质量和用户体验。